Computer Techniker

Firmenkundenbetreuung

Ein IT Systemausfall macht Ihr Unternehmen nahezu handlungsunfähig. Die Wartung Ihrer Systeme sollten Sie einem qualifizierten IT-Dienstleister überlassen, damit eine nachhaltige Verfügbarkeit gewährleistet ist.

Wir bieten allen Unternehmen, die sich keine eigene IT Abteilung leisten wollen, als IT Dienstleister eine professionelle und günstige Alternative.

Zu unseren IT Dienstleistungen gehören z.B. Cloud Lösungen, E-Mail Exchange, Serverbetreuung, Netzwerkspeicher Lösungen, Netzwerkinstallationen, Sicherheitslösungen, Backup Lösungen, uvm.

Express Service

Bringen Sie Ihren defekten Computer bis 14:00 und holen Sie Ihn repariert noch am selben Tag ab. Bringen Sie ihn nach 14:00 ist er am nächsten Tag bis spätestens 12:00 abholbereit.

Führende Expertise

Wir sind seit über 20 Jahren in der IT tätig und seit Gründung unserer Firma vor 13 Jahren betreuen wir Selbständige und kleine Unternehmen in allen IT Fragen. Wir kennen die Anforderungen unserer Kunden genau.

Komplexe Lösungen

Wir beraten und betreuen Firmen bei kleinen und auch komplexen Projekten. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung finden wir immer eine gute Lösung, egal für welche Anforderung.

Flexible Preise

Wir haben eine flexible Preisgestaltung und finde je nach Budget immer die beste Lösung für unsere Kunden. Egal ob bei Hardware Neuanschaffungen oder bei Software Lösungen.

Unsere Leistungen

für Firmenkunden

Niemand möchte sich vorstellen was passiert, wenn auf einmal alle Firmendaten verloren gehen, wie die gesamten Kundendaten, E-Mails, Dokumente, Buchhaltungsunterlagen und Personalakten. Die Vergangenheit zeigt, dass fast die Hälfte (43%) jener Firmen, die einen Totalschaden durch Feuer, Wassereinbruch oder aus anderen Gründen erlitten haben, nicht wieder geöffnet wurden. KMU’s sind aufgrund des oft mangelhaften und unprofessionellen IT-Supports besonders gefährdet. Wir wissen, dass Backups des Datenbestandes oft nicht richtig und regelmäßig durchgeführt werden und diese auch nicht auf Vollständigkeit und Wiederherstellbarkeit geprüft werden.

Wir betreue und warten Ihren Server oder virtuellen Server.

Als IT-Experten sind wir verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, um eine optimale Leistung und Datensicherheit zu gewährleisten. Dies umfasst die regelmäßige Aktualisierung von Betriebssystemen, Sicherheitspatches und die Überwachung der Serverauslastung.

Effektive Serverbetreuung ist essenziell, um Ausfallzeiten zu minimieren und den Zugriff auf Unternehmensdaten sicherzustellen. Dies erfordert ein proaktives Monitoring, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Datensicherung und Disaster-Recovery-Pläne sind ebenfalls integraler Bestandteil der Serverbetreuung, um im Falle von Datenverlusten oder Ausfällen eine schnelle Wiederherstellung zu ermöglichen.

Wir identifizieren Hardwareprobleme, reparieren diese und wenn nötig ersetzen wir die nicht funktionierenden Komponenten.

Wir installieren und konfigurieren Software auf Ihren Computern und Servern und kümmern uns um die Updates.

Wenn Ihre Programme und Anwendungen nicht richtig funktionieren, finden wir die Gründe dafür. Wir beseitigen die Probleme und stellen sicher, dass Ihr PC wieder sauber läuft.

Wenn die PC’s in Ihrem Netzwerk langsam starten, die Programme ewig zum Hochfahren brauchen und langsam arbeiten, dann denken viele an einen Tausch des Computers. Dabei kann oft eine einfache Speichererweiterung Abhilfe schaffen. Wir können Ihr System auch mit schnelleren Festplatten, neuen DVD-Laufwerken oder schnelleren Grafikkarten ausstatten. Meistens genügt es, 1 oder 2 Komponenten auszutauschen. Ein Neukauf wird dadurch unnötig.

Moderne Organisationen funktionieren durch eine immer komplexer werdende Umgebung wie Fernzugriff vom Home-Office, E-Mail, Internet und die Anbindung von mobilen Geräten an das Internet und das Firmennetzwerk. Wir kennen die neuesten Geräte und Innovationen. Wir sind in der Lage, Sie richtig zu beraten und eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der alle Geräte optimal zusammenspielen. Wir sorgen für problemlose Abläufe, egal wo Ihre Mitarbeiter sind, im Büro, auf Kundenbesuch oder unterwegs auf der Autobahn.

Die Gefahr, dass Computer durch Internetviren infiziert werden, ist heutzutage so groß wie nie. Aber nicht nur Viren, sondern auch Trojaner, Spyware, Adware, Malware und Hacker bergen große Gefahren für die Daten und Systeme von Unternehmen. Wir installieren die für Sie besten Security Tools auf Ihren Computern und Servern und installieren und konfigurieren Firewalls, damit Sie vor diesen Gefahren geschützt sind. Sollte Ihr Computer bereits durch ein Virus infiziert sein, dann entfernen wir dieses sauber von Ihrem System und stellen sicher, dass Ihr Gerät vor einer neuerlichen Infektion geschützt ist.

Ein Computernetzwerk ist das Herz jedes Unternehmens. Der gemeinsame Zugriff auf Dokumente, gemeinsame Benützung von Druckern sowie die interne und externe Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Kunden ermöglicht produktives und effektives Arbeiten. Wir übernehmen Installation, Konfiguration und Wartung Ihrer Netzwerke.

Benötigen Sie eine Homepage oder soll diese auf den neuesten Stand gebracht werden?
Wir bieten Ihnen professionell gestaltete, leistbare Designlösungen. Natürlich sorgen wir für das Bereitstellen auf einem Server und halten Ihre Website immer aktuell. Sie brauchen sich keine Gedanken über Updates, Gestaltung und Funktion Ihrer Homepage zu machen.

Wenn Sie spezielle Softwarelösungen für besondere Prozesse in Ihrem Unternehmen benötigen, dann sollten Sie sich unsere maßgeschneiderten Softwareentwicklungen ansehen. Wir bieten Ihnen Lösungen, die Ihren Anforderungen zu 100% entsprechen.

Für die einwandfreie Funktion ist es notwendig, sensible elektronische Geräte sauber und frei von Staub zu halten. Wir bieten ein Reinigungs- und Wartungsservice an. Dieses Service gewährleistet funktionierende PC’s und andere elektronische Geräte.

Die teuerste und ausgereifteste Technologie ist nutzlos, wenn Ihre Mitarbeiter nicht wissen, wie sie diese anwenden sollen. Wir bieten Ihnen Schulungen für Soft- und Hardware an, die exakt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Unsere Trainings vermitteln Ihren Mitarbeitern genau das Wissen, das sie benötigen, um teure Investitionen produktiv und effektiv zum Nutzen des Unternehmens anzuwenden.

Die Beschaffung von neuen Computern oder Netzwerksystemen ist für viele Eigentümer von KMU’s nicht einfach. Sie möchten die passenden, besten Geräte und Anwendungen und müssen dabei Ihr Budget im Auge behalten. Diese zu finden kostet viel Zeit und Aufwand. Wir beraten Sie unabhängig für die beste Lösung.

Der standortunabhängige Zugriff auf Informationen des Firmennetzwerkes ist für mobiles Arbeiten heutzutage unerlässlich. Wir bieten Lösungen für iPhones und Android Handys. Ihre mobilen Mitarbeiter verfügen dann immer über die Informationen, die sie benötigen und können auf diese direkt zugreifen. Ihre Daten werden durch neueste Sicherheitsstandards geschützt.

SaaS (Software as a Service) ist eine vielversprechende und interessante Lösung für viele Unternehmen, um Kosten zu sparen.
Viele Anwendungen, auch Kundendatenbanken, Exchange, E-Mails, SharePoint Collaborationtools, Blackberry und Web-Meeting-Software, um nur einige zu erwähnen, können in ein Datencenter ausgelagert werden. Der Zugriff erfolgt von jedem an das Internet angeschlossenen PC. Der besondere Nutzen besteht darin, dass Daten sicher gespeichert, laufend gesichert werden und jederzeit zur Verfügung stehen. Sie brauchen sich keine Gedanken über die Betreuung Ihres IT-Systems machen. Das erledigt Ihr Cloud Dienstleister für Sie.

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Sie sind selbständig oder haben ein kleines Unternehmen und haben Probleme oder Fragen zu Ihrer IT? Wir analysieren Ihre bestehende IT Umgebung, finden die Probleme und helfen Ihnen dabei, alles in einen optimalen Zustand zu bringen.